周至县法院档案室深入开展的百姓办事“零障碍”工程，树立“把方便让给群众，把麻烦留给自己”意识，以群众需求为导向，以群众满意为标准，转变作风、提高行政效能、优化服务质量为目的组织部署，铺设“查档快通道”，服务审判，服务社会，服务当事人。

　　今年以来，院档案室通过主动服务、热情服务、全程协办、注重落实等方式方法，真正把当事人的事当自己的事，把当事人的困难当自己的困难，真心实意，办好事、办实事，使百姓办事“零障碍”工程落到了实处，基本实现了当事人查档“零障碍”，“一站式”服务“零距离”、 查阅档案“零差错”、服务工作“零投诉”。　　　 今年，先后为院审判、执行提供档案服务276次，为检察院档案提供53次为公安机关提供服务79次，为社会其他机关和企事业单位提东服务86次，为当事人、律师、法律工作者提供服务172次，未接到群众对档案服务不满意投诉，群众满意率达100%。

　　目前，我院档案管理工作取得了前所未有的新发展和新变化，档案室已成为我院“司法文明服务”的一个亮点窗口。