为不断提升周至法院司法服务能力,让人民群众能够享受到更高质量的司法服务,周至法院结合政法队伍整顿教育活动的总体安排部署,以“我为群众办实事”实践活动为契机,推出了十大便民举措。其中运行诉前矛盾化解工作机制实现了诉前即可定纷止争,解纷“零”成本、高效快捷。
自诉前委派调解机制建立以来,需要调解的纠纷,当事人无需正式立案,只需向诉服中心递交相关材料即可启动诉前调解程序。诉服中心对受理的调解案件当日进行流转委派,一般情况下通过网上和现场相结合的方式,将案件委派给驻法院的特邀调解员,由特邀调解员对纠纷展开调解,调解期限一般不超过30日。调解成功的案件依照法律规定当事人可以直接申请司法确认或出具调解书,赋予调解协议法律效力,快速化解矛盾纠纷。对于符合司法确认的案件法院不收取诉讼费用,直接审查后即可出具法律文书,真正实现了零成本解纷。对于调解失败的案件,当事人如需要继续起诉,可直接转为正式民事案件,依法由法官进行审理。
2021年以来,周至法院正式受理各类民事纠纷2010件,已经诉前委派调解案件724件,其中调解成功242件,司法确认45件,平均调解周期不足15天。调解成功的案件直接省去了案件排期,开庭审理等复杂的法律程序,快速解纷,极大的方便了人民群众,同时也节约了司法资源,实现了案件的快慢分道,繁简分流,起到了简案快办,难案精办的作用。
下一步周至法院还将在增加特邀调解力量、提升调解员业务水平和法律素养上下功夫,在行业化调解上做工作,让委派调解工作发挥应有的更大作用,成为法院司法的前端核心力量,推动诉源治理工作不断取得成效。