为提高特邀调解员的业务技能，11月4日下午，周至法院诉讼服务中心组织特邀调解员开展调解经验交流会，由资深调解员韩亲民和与会调解员分享自己的调解心得。

“作为调解员，我们要有爱心、耐心、信心、诚心和公心，带着感情去倾听，带着感情去讲道理，才容易走进当事人的内心……”结合曾经处理过的大量生动典型案例，韩亲民毫无保留的分享了调解技巧和调解中应注意的事项。最后，大家还就如何提高年底的诉前调解工作质效进行了热烈的讨探，提出了很多建设性的意见。

今年以来，周至法院以“我为群众办实事”实践活动为契机，全面构建“1+2+3”多元解纷体系，不仅抓末端“治已病”，更注重抓前端“治未病”，面向社会选聘10名特邀调解员驻院开展诉前调解工作，截止目前共委派调解案件1438件，调解成功504件，着力把纠纷解决在基层、化解于萌芽，为基层社会治理提供更加优质高效的司法保障。