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周至法院合力调解 诉前巧化物业纠纷案
作者:罗成标  发布时间:2022-04-29 10:35:25 打印 字号: | |

4月25日,周至法院特邀调解员任秀芳和周深紧密协作,合力化解了一起物业合同纠纷案件,双方握手言和,取得良好法律效果和社会效果。

        周至县某小区物业管理公司起诉业主刘某某,称其自2018年至今拖欠六千多元物业费,物业公司多次催收无果,请求法院依法维护其合法权益。

        征求当事人同意后,周至法院诉讼服务中心将案件委派给诉前调解组进行调解,特邀调解员任秀芳接到案件后,与调解员周深共同进行研究,制定了调解方案,并约双方当事人于4月25日下午在法院诉前调解室当面进行沟通调解。

双方刚一见面就各执一词,原告代理人认为业主刘某某近五年未交物业费,违反了双方当初签订的“物业服务协议”约定,有悖诚信,侵犯了原告的合法权益。刘某某则辩称并非无故不交物业费,而是因为物业服务不到位,他多次给物业公司反映的问题,都是无音无果,无疾而终……

面对此种情形,两名调解员分头给双方做工作,针对业主提出的一些问题,要求物业公司有则改之无则加勉,以后要重视和解决业主提出的问题,努力为业主提供优质服务;同时建议业主也要支持和理解物业公司的工作人员,搞好鱼水关系,通过两个多小时的沟通调解,双方最后终于达成共识,并当场履行完毕,纠纷得到妥善化解。


 
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